Diverse Nederlandse gemeenten worden overspoeld met bezwaarschriften over de Wmo-beschikkingen, blijkt uit onderzoek van Binnenlands Bestuur. Lastig, want sommige gemeenten hebben niet de personele capaciteit om al die bezwaarschriften te kunnen behandelen. Lisette Visser, senior consultant Publieke Sector bij USG Legal Professionals legt uit hoe zij gemeenten daarbij kan helpen.

"De manier waarop gemeenten met de invulling van de nieuwe Wmo zijn omgegaan, is heel divers. Bij de ene gemeente is er nauwelijks iets veranderd, terwijl bij de andere gemeente voorzieningen zijn weggevallen. Dat is ook te merken aan de hoeveelheid bezwaarschriften, die bij de ene gemeente een stuk groter is dan bij de andere. In sommige gevallen zijn het er zo veel, dat de eigen juridische afdeling de toegenomen werkstroom nauwelijks meer aankan.

De juristen van USG Legal Professionals kunnen dan uitkomst bieden. Zo ondersteunen onze juristen diverse gemeenten al geruime tijd bij de behandeling van bezwaarschriften binnen het sociaal domein. Wat de juristen voor een gemeente kunnen betekenen, bepalen we in overleg. Daarop wordt ook het tarief gebaseerd. Want enkel telefonisch contact met een bezwaarmaker in het kader van pre-mediation is immers iets heel anders dan het schrijven van een beslissing op een bezwaar of een hoorzitting.

Natuurlijk kunnen onze professionals gemeenten helpen bij het wegwerken van de caseload van – in dit geval – Wmo-bezwaren. Maar ze kunnen ook adviseren en ondersteunen bij het effectiever inrichten van het proces van de behandeling van de bezwaarschriften. Zo kunnen gemeenten zélf efficiënter werken, en is de juridische afdeling bij een volgende wetswijziging beter voorbereid op de gevolgen. Dat is de meerwaarde die onze professionals bieden."
Delen: