Iedere organisatie heeft een schat aan data in zijn bezit. En wanneer je al die data met elkaar in verband gaat brengen – big data dus – opent zich een wereld aan mogelijkheden. Je moet het alleen even zien. En weten wat je ermee kunt.

Alex Buis, Business Director bij USG Finance, ziet dat steeds meer organisaties aan de gang gaan met big data. "En dat is een goede ontwikkeling. Organisaties hebben zoveel gegevens in huis, waarvan ze zich vaak niet eens bewust zijn. Zeker nu de automatisering steeds verder vordert en die gegevens niet meer in ordners, maar in computersystemen staan en met een paar muisklikken op te roepen zijn. Op financieel gebied kun je heel veel met al die gegevens. We moeten dan alleen even een omslag maken. Want financials zijn vaak geneigd om te denken in small data: wat levert die ene klant ons op, of op bedrijfsvoeringsgebied: hoe vaak gaat het meteen de eerste keer goed met facturen?

Op die manier kun je de performance van je eigen organisatie bekijken. Maar het is nog veel mooier als je jezelf zou kunnen vergelijken met andere organisaties die ongeveer hetzelfde doen. Dat is tegenwoordig ook goed mogelijk, omdat de meeste financiële systemen min of meer dezelfde opbouw hebben en je de benodigde gegevens gemakkelijk kunt ophalen en vergelijken voor meerdere organisatie: big data, dus.

Bij USG Finance Professionals analyseren we regelmatig big data in diverse branches. Zeker bij organisaties die grote overeenkomsten vertonen, maar elkaar niet beconcurreren, is het een ideale manier om de performance te meten. We doen dat nu voor enkele ROC's, maar de overheid leent zich er bij uitstek voor. Gemeenten bijvoorbeeld hebben allemaal min of meer dezelfde werkprocessen, dus kun je dat goed vergelijken. Ook voor ministeries onderling is dit goed mogelijk. Er is geen sprake van concurrentie, dus hoeft niemand bang te zijn dat data per ongeluk in verkeerde handen vallen.

Het analyseren van big data levert vaak interessante inzichten op. Wanneer je bijvoorbeeld weet hoeveel correctieboekingen je moet doen tijdens het periodieke afsluitproces, hoeveel je buiten die afsluitperiode om nog corrigeert en hoe hoog de werkdruk is op basis van het aantal boekingen dat je per periode doet en het aantal medewerkers dat op je administratie werkt, krijg je inzicht in de effectiviteit en efficiëntie van je eigen financefunctie en kun je dat vergelijken met de performance van andere organisaties. Uiteraard hoeft het niet te blijven bij die conclusies. USG Finance Professionals kan ook helpen bij performancemanagement, waarbij aan de hand van de gegevens acties in gang gezet worden en de voortgang wordt gemeten. Zo levert big data niet alleen informatie op, maar is het ook een ideale kans om van elkaar te leren en om de eigen werkprocessen te verbeteren. Uiteindelijk levert dat betere resultaten op. En daar gaat 't om."
Delen: